Teleoperador/a Comercial Banca - TARDE
¡Únete a Servinform, la empresa líder en externalización de servicios! Estamos en busca de Teleoperadores/as apasionados y entusiastas para continuar aumentando el equipo de en uno de nuestros proyectos más sólidos y exitosos. Nos encargamos de contactar con clientes de una destacada multinacional del sector retail, que disponen de la tarjeta de compra del comercio para ofrecerles propuestas personalizadas en materia de financiación. *¿Qué te ofrecemos? * Formación inicial: Te preparamos para el éxito con una formación de 3 días en horario de 9:00 a 15:00 horas: el 2 y 3 de enero será formación online, y el 7 de enero último día de formación presencial en nuestras oficinas. * Jornada parcial: 30 horas semanales en un horario fijo de Tarde de 15:00 a 21:00 horas de lunes a viernes * Salario: Fijo de 1.029 €/brutos mensuales + un atractivo plan de comisiones. * Convenio de Contact Center: Categoría de Teleoperador/a Especialista. * Ubicación: Trabaja en Torrejón de Ardoz, de fácil acceso en transporte público. Desde la estación de cercanías Soto del Henares, ofrecemos un servicio de lanzadera gratuito. Además, la zona cuenta con facilidades para aparcar. ¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico y motivado! Tu talento y dedicación pueden marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
15.000€ - 16.000€ bruto/año
teleoperador
Recepcionista Inglés Alto - Cert. Discapacidad
¿Buscas un trabajo estable? Betansa, Centro Especial de Empleo perteneciente al grupo Servinform, referente nacional de Servicios de Outsourcing y BPO con más de 9.000 trabajadores en plantilla, busca recepcionista con nivel alto de inglés para desempeñar las siguientes funciones: * Recepción, control de visitas e información sobre la ubicación de dependencias. * Gestión de la centralita telefónica, emitiendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones del centro. * Gestión de la sala de espera centro. * Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida o desviando su solicitud al departamento adecuado. * Registro de visitas y personas en la BBDD * Recepción y gestión de paquetería/correo derivandolo al departamento correspondiente. Ofrecemos: * Jornada completa en horario de lunes a jueves de 8 a 17 horas y viernes de 8 a 14.30 horas * Salario: 15.876 € brutos/año (1.323 € brutos/mes) * Tipo de contrato: Fijo * Incorporación inmediata 2/01/25 * Ubicación del puesto C/ Julián Camarillo (zona metro Suanzes) ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada sin especificar
Contrato fijo discontinuo
15.120€ - 15.120€ bruto/año
recepcionista
Servinform-Diagonal, empresa de servicio de BPO, conocida a nivel nacional, con sedes repartidas por diferentes zonas del país, amplía su equipo. Actualmente estamos gestionando un proyecto del sector financiero e inmobiliario y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Compliance cuyas funciones serán las siguientes: Responsabilidades: * Mantenimiento y actualización de los sistemas de Gestión de Compliance Penal y Antisoborno (UNE 19601, ISO 37001). * Revisión de políticas, manuales, controles y mapa de riesgos. * Gestión de planes de acción, objetivos y auditorías externas. * Elaboración de materiales formativos y comunicativos. * Investigación de irregularidades y gestión de conflictos de interés. * Cumplimiento normativo en protección de datos: cláusulas, solicitudes SOPLAR, análisis de riesgos, EIPD, medidas de seguridad, mapa de riesgos y controles. * Gestión de riesgo reputacional, canal de denuncias, quejas y proveedores. ¿Qué ofrecemos? * Horario partido y viernes intensivo * Jornada intensiva en verano * Centro de trabajo: Albuixech (Valencia) * Salario competitivo * Oportunidades de desarrollo profesional * Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico * Otros beneficios sociales Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, ¡INSCRIBETE! **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Gestor/a Centro Hipotecario
¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en el sector de la banca? ¿Necesitas un cambio laboral y el mundo de las hipotecas es lo que estás buscando? ¿Tu objetivo es trabajar en uno de los mejores partner del mercado nacional? Pues no lo dudes e inscríbete, en SERVINFORM ¡te estamos esperando! Trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 1.500 empresas que han confiado en nosotros/as a través de los más de 9.000 profesionales que integran la compañía. Por ello, queremos incorporar al servicio de Gestión Hipotecaria, agentes que quieran crecer laboralmente junto a una de las grandes entidades financieras del país. Únete a nuestro equipo y formarás parte de un proyecto en desarrollo que te permitirá desarrollar tu carrera profesional en la banca online y adquirir nuevas habilidades de comunicación con los/las clientes en una empresa que apuesta por la multicanalidad. *¿Cuáles serán tus Funciones? - Informar, asesorar y asistir de forma proactiva al cliente para la elección de productos hipotecarios, tanto para clientes potenciales como de cartera, y que logren su máxima satisfacción. - Responder de manera eficiente las consultas, manteniendo una alta satisfacción del cliente. *¿Qué ofrecemos? - Jornada completa de 39 horas semanales en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h. - Contrato indefinido - Salario base 16.983,40 euros brutos/año (1.415 € brutos/mes). - Formación remunerada de 2 semanas a cargo de la empresa (incluida en contratación) con inicio en Enero 2025 - Incorporación a proyecto ESTABLE con posibilidades reales de desarrollo. - Modalidad de trabajo HIBRIDO (teletrabajo y presencial), asegurando una mínima presencialidad al trimestre. - Entorno profesional que te permitirá estar en constante aprendizaje y formación en el sector de la banca. - Buen ambiente de trabajo. - Ubicaciónd del puesto el Polígono Industrial PISA en Mairena del Aljarafe. ¿Te apuntas a este nuevo reto? En Servinform, ¡¡contamos contigo!! ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
16.983€ - 17.000€ bruto/año
Tutor/a Hipotecario/a - Indefinido
¡ÚNETE A DIAGONAL COMPANY! Diagonal Company, una de las principales empresas del sector de BPO, está buscando Tutor/a Hipotecario/a para incorporarse a una de las entidades bancarias más importantes a nivel nacional. Si buscas un proyecto estable y la oportunidad de crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuáles serían tus funciones? * Realización de cuadres jurídicos y financieros. * Revisión de notas registrales. * Elaboración de provisiones de fondos y minutas. * Preparación y envío de manifiestos. * Análisis exhaustivo de operaciones hipotecarias y del bien hipotecado conforme a los criterios legales del banco. * Agendado y montaje de operaciones hipotecarias. Si tienes pasión por el sector y te interesa desarrollar tu carrera en un entorno dinámico, ¡esta es la oferta que estabas esperando! ¿Qué podemos ofrecerte? * Contrato indefinido con estabilidad laboral. * Jornada completa de 40 horas semanales. * Horario: Lunes a Jueves de 8:00 a 17:00 y Viernes de 8:00 a 14:30. * Salario en función de la valía y experiencia aportada por el candidato/candidata. * Incorporación a un proyecto estable y en constante desarrollo. * Ubicación: C/ de las Abelias * Convenio: Gestorías Administrativas. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
abogado, derecho
Gestor/a Centro Hipotecario con LCCI
¡Servinform! Grupo de empresas lider en el mercado de servicios. Actualmente, en Servinform Finance, con una de las principales entidades financieras del país, estamos en búsqueda de Gestores/as Hipotecarios/as que tendrán como objetivo gestionar y controlar el proceso completo de gestión y formalización de hipotecas de todas las operaciones recibidas, desde la simulación de la propuesta hasta la firma de la operación. * Funciones: * Asesorar y guiar a los clientes a lo largo del proceso de solicitud de hipotecas, desde la recopilación de documentación hasta la firma * Evaluar la viabilidad de las solicitudes de hipoteca, revisando la documentación financiera y legal de los solicitantes. * Colaborar con otros departamentos, como el de riesgos y el de operaciones, para agilizar los procesos de aprobación * Analizar la documentación y los expedientes de los clientes para identificar posibles riesgos * Ofrecemos: * Proyecto estable * Contrato indefinido con período de prueba * Jornada completa (39 horas) * Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas * Teletrabajo: hibrido (una vez te consolides en el proyecto) * Salario base: 19.000€ b/a + plan de remuneración variable * Ubicación: Paseo de la Zona Franca 191 en Barcelona (zona metro Ciutat de la Justicia o Foneria) * Convenio de contact center * Categoría: Gestor/a Telefónico/a Únete a nuestro equipo y forma parte de un proyecto bancario de nueva creación. ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
19.000€ - 28.000€ bruto/año
ade,financiero,economísta,abogado,derecho
Técnico/A departamento de Cancelaciones Registrales
¡Somos Diagonal - Grupo Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo con la incorporación de Auxiliares Administrativos para uno de nuestros clientes del sector inmobiliario: Tus funciones serán las siguientes: - Tareas registrales - Resolución de incidencias en registros, notarias, juzgados, - Subida de documentación al aplicativo del banco - Cancelación de cargas y defectos registrales TE OFRECEMOS: * Incorporación inmediata * Salario 19500 € brutos/año * Dirección: Calle José Echegaray en Las Rozas (Madrid), futuro traslado a Madrid (Manoteras) * Horario de 8 A 17 h de Lunes a Jueves y a 15:00 h los Viernes * Contrato INDEFINIDDO * Convenio: Gestorías administrativas "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada completa
Contrato indefinido
19.500€ - 19.500€ bruto/año
ade,financiero,economísta,abogado,derecho
Administrativo/a Back office Hipotecario/a
Somos Servinform Finance, empresa del grupo Servinform líder en servicios de BPO, tecnología y gestión bancaria. Trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Actualmente, estamos en búsqueda de Teleoperadores/as Especialistas para el el equipo de formalización de Hipotecas, que realicen las siguientes funciones: * Revisión de la calidad de los documentos y validación de los mismos * Seguimiento de expedientes de acuerdo a los plazos y estándares de calidad marcados por la compañía * Resolución de incidencias de carácter documental. ¿Qué ofrecemos? * Jornada completa de 39 horas semanales en horario de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 h. * Salario 16.059 euros brutos/año * Formación constante en el área bancaria * Incorporación a proyecto ESTABLE con posibilidades reales de desarrollo el 7 de enero. * Contrato Indefinido * Si vienes en transporte público, disponemos de un servicio de transporte gratuito hasta nuestras oficinas desde la estación de Soto del Henares, exclusivo para nuestros/as trabajadores/as. Si te desplazas en vehículo privado, no te preocupes por el tiempo para aparcar ya que disponemos de zona de aparcamiento gratuita para todos/as nuestros/as trabajadores/as. ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
16.059€ - 16.059€ bruto/año
administrativo
Teleoperador/a Recepción de llamadas- Banca
Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En nuestro call center de En Málaga - Campanillas continuamos ampliando el equipo para el proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas que gestionamos para una entidad bancaria, en el que nuestras funciones serán: * Recepción de llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones * Gestión de incidencias y resolución de dudas de los clientes * Venta cruzada - Ofrecimiento de opciones de crédito o adquisión de un seguro * Ofrecemos: * Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. Además, prestamos servicio 1 o 2 sábados al mes y libramos 2 días entre semana. * Salario fijo 1.029 €/brutos mensuales + Comisiones. * Formación de 6 días, los 4 primeros días online y los dos últimos en nuestras oficinas, del 7 al 14 de enero en horario de 9 a 17 horas. (No remunerada y selectiva) * Incorporación a PROYECTO ESTABLE, en activo desde hace más de 5 años * Contrato temporal + Conversión a indefinido * Convenio de Contact Center * Modalidad de trabajo: Presencial * Ubicación del puesto Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga) a 5 minutos de zona libre de aparcamiento. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
10.000€ - 15.000€ bruto/año
teleoperador
Servinform-Diagonal, empresa de servicio de BPO, conocida a nivel nacional, con sedes repartidas por diferentes zonas del país, amplía su equipo. Actualmente estamos gestionando un proyecto del sector financiero e inmobiliario y necesitamos incorporar un/a Administrativo/a legal para la gestión de expedientes judiciales y control de facturación. Responsabilidades: * Control y supervisión del perímetro en preparación documental- presentación demandas. * Apertura expedientes prelitigio en sistema informático. * Coordinación con Front para priorización e impulso de expedientes en los que se necesita la palanca de la judicialización. * Seguimiento del cumplimiento de los KPIs (tiempo y calidad) en las peticiones e impulso peticiones para minimizar tiempos de obtención de la valoración inmobiliaria. * Validación facturas áreas Contencioso ¿Qué ofrecemos? * Horario partido y viernes intensivo * Jornada intensiva en verano * Centro de trabajo: Albuixech (Valencia) * Salario competitivo * Oportunidades de desarrollo profesional * Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico * Otros beneficios sociales Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, ¡INSCRIBETE! **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
abogado, derecho
¡Somos Diagonal - Grupo Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo y buscamos un/a tutor/a hipotecario/a para uno de nuestro clientes Tus funciones serán las siguientes: * Realización de los estudios de las operaciones hipotecarias * Formalización ventas- transmisiones de activos y formalización hipotecaria: gestión de operaciones, revisión y elaboración de documentación, cálculo de provisiones de fondos, interlocución con entidad, API´s, Clientes... * Agendado y organización de las operaciones hipotecarias * Soporte a la red de oficinas TE OFRECEMOS: * Incorporación inmediata * Salario: Según perfil de candidato/a. * Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17 y de 8:00 a 14:30 * Contrato Indefinido. * Convenio: Gestorías administrativas **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
abogado, derecho
Auditor/a Interno/a Junior
Servinform-Diagonal, empresa de servicio de BPO, conocida a nivel nacional, con sedes repartidas por diferentes zonas del país, amplía su equipo. Actualmente estamos gestionando un proyecto del sector financiero e inmobiliario y buscamos incorporar un/a auditor/a interno/a cuyas funciones serán las siguientes: Responsabilidades: * Planificar, organizar y ejecutar auditorías internas en diferentes áreas (operaciones, finanzas, IT…) * Diseño y aplicación de programas de auditoría para la identificación y evaluación de controles. * Análisis de datos y control de los procesos de los diferentes sistemas empresariales. * Evaluación de entornos tecnológicos (plataformas, aplicaciones y bases de datos, validación de los controles relacionados con seguridad, desarrollo de aplicaciones y explotación de sistemas) * Diseñar sistemas de alarmas y herramientas de control que permitan la detección temprana de riesgos y oportunidades de mejora en los procesos internos. * Realización de informes de auditoría y coordinación con el resto de los departamentos para el cumplimiento normativo. * Apoyar en investigaciones relacionadas con fraude y garantizar la calidad de los datos utilizados en los análisis y reportes. * Presentar resultados y reportes de auditoría a la Dirección, proponiendo estrategias para optimizar la gestión de riesgos y controles. ¿Qué ofrecemos? * Horario partido y viernes intensivo * Jornada intensiva en verano * Centro de trabajo: Albuixech (Valencia) * Salario competitivo * Oportunidades de desarrollo profesional * Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico * Otros beneficios sociales Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, ¡INSCRIBETE! **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
contable, financiero
Teleoperador/a Atención al Cliente-ESTABLE!
Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). Incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS que se encargarán de la resolución de recibir llamadas de clientes del segmento empresas para atender sus incidencias y gestionar las consultas para una las principales compañías de Telecomunicaciones de nuestro país. *FUNCIONES: * Gestión de incidencias de facturación o soporte técnico básico N1 como (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles, etc.). * Resolución de dudas relacionadas con el servicio contratado y tramitar los cambios solicitados por los clientes. * Labores de venta cruzada y fidelización de clientes. *OFRECEMOS: - Proyecto Estable - Formación previa en modalidad mixta de 15 días en horario de 9:00 a 15:00h. Con fecha de inicio 07/01/2025 y fin 27/01/2025. (Los días festivos no se impartirá formación). - Formación de carácter selectiva y remunerada una vez superado el periodo de prueba= 400 euros - Contrato Indefinido con 2 meses de periodo de prueba - Jornada fija de 30 horas semanales en horario de tarde dentro de la franja comprendida entre las 15.00 a 23.00 h de lunes a domingo, trabajando como máximo dos fines de semana al mes con descansos compensatorios entre semana. - Salario: 1.029 € brutos/mes + COMISIONES sin techo y desde la primera venta. - Convenio de Contact Center - Teletrabajo. Modalidad de trabajo: MIXTA. Pasados los primeros 2 meses de contrato, tendremos 60% de TELETRABAJO en función de cumplimiento de objetivos. - Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche Si buscas estabilidad y quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, ¡INSCRIBETE, TE ESTAMOS ESPERANDO! **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
16.059€ - 16.059€ bruto/año
teleoperador
Tramitador/a de hipotecas
¡Servinform! Grupo de empresas lider en el mercado de servicios. Actualmente, en Servinform Finance, con una de las principales entidades financieras del país, estamos en búsqueda de Tramitadores/as Hipotecarios/as que tendrán como objetivo gestionar y controlar el proceso completo de gestión y formalización de hipotecas de todas las operaciones recibidas, desde la simulación de la propuesta hasta la firma de la operación. * Funciones: -Gestión de expedientes en la fase de gestión y firma para impulsar y apoyar a la gestoría en sus funciones. -Análisis de operaciones y documentación en fases avanzadas. - Apoyo a oficina bancaria. * Ofrecemos: * Proyecto estable * Incorporación en Enero. * Contrato indefinido con período de prueba * Jornada completa (39 horas) * Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas * Teletrabajo: hibrido (una vez te consolides en el proyecto) * Salario base: 19.000€ b/a * Instalaciones accesibles en transporte público o con un servicio de lanzadera gratuito desde la estación de cercanías Soto del Henares * Convenio de contact center * Categoría: Gestor/a Telefónico/a Únete a nuestro equipo y forma parte de un proyecto bancario de nueva creación. ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
19.000€ - 22.000€ bruto/año
administrativo
Aux. Administrativo/a de alquileres
Somos Diagonal Company empresa líder en servicios de tecnología y BPO del grupo Servinform. Trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600 empresas que han confiado en nosotros/as a través de los más de 8.000 profesionales que integran la compañía. Actualmente, para nuestro equipo bancario-hipotecario buscamos Auxiliares Administrativos/as para realizar las siguientes funciones: -Revisión contratos de alquileres. -Regularización de impagos. -Comunicación a los inquilinos de cuenta de pago. -Redacción de contratos de alquiler. -Renovaciones y subrogaciones. -Atención ak cliente de los inquilinos. -Cumplimentaciín de reportes para control del cliente. -Gestión de formas de pago, comunicación con el nuevo propietario, remisión de burofax, rescisiones de contratos o devoluciones de fianzas/depósitos . OFRECECEMOS: * Jornada completa * Horario de Lunes a Jueves de 8:30 a 17:30 horas y Viernes de 8:30 a 15:00 horas * Incorporación en Enero * Convenio de Gestorías Administrativas * Contrato incial de 3 meses con posiblidad de prórroga * Salario: 16000-17000 euros brutos/año * Ubicación: Paseo de la zona franca 191 en Barcelona (Metro Fonería) **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
16.000€ - 17.000€ bruto/año
administrativo
Teleoperador/a Recepción de Llamadas - Telefonía
Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año 2018. Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE: * FUNCIONES: - Atención al cliente con venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía. - Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía. * OFRECEMOS: * Jornada de 30h/semanales * Horario de TARDE de lunes a viernes de 15:00 a 21:00h. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes * SALARIO FIJO: 1.029 € brutos/mes + atractivas COMISIONES * Convenio de Contact Center * Contrato temporal + conversión a INDEFINIDO * Formación previa de 7 días del 7/01 al 14/01 en horario de 9 a 17 horas presencial en nuestras oficinas * Modalidad de trabajo presencial * Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones * Buen ambiente de trabajo **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
12.000€ - 13.000€ bruto/año
teleoperador
Técnico Microinformatico ENERO Soporte Técnico ITIL
¿Quieres unirte a una empresa en constante crecimiento? En Servinform estamos buscando profesionales apasionados por la tecnología para incorporarse a nuestro equipo informático como Técnico/a de Soporte Microinformático. Si tienes experiencia en soporte técnico y ganas de crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte! ¿Cuáles serán tus funciones? * Asistencia y soporte a usuarios: resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y periféricos. * Registro y gestión de incidencias: atender llamadas y correos entrantes, creando y documentando peticiones en herramientas de gestión de tickets. * Configuración y mantenimiento de equipos (instalación de sistemas operativos, aplicaciones y drivers). * Seguimiento de solicitudes hasta su resolución, garantizando la satisfacción del usuario final. ¿Qué ofrecemos? * Contrato Indefinido, desde el primer día. * Jornada de trabajo a elegir: * 40 h/s: L-V de 8:30 a 17:30. * 30 h/s: L-V de 9:30 a 15:30. * Salario: * 17.000 € b/a para jornada completa. * Proporcional según jornada parcial. * Ubicación: Madrid. * Convenio: Contact Center. * Incorporación 8 ENERO Requisitos indispensables: Experiencia previa en soporte técnico o microinformática. Certificación ITIL (valorable). Orientación al cliente y capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea. Si te interesa la tecnología, tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona ayudar a los demás, ¡ésta es tu oportunidad! ***Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
helpdesk, informatico
Teleoperador/a Banca - TARDE - L/V
¡Únete a Servinform, la empresa líder en externalización de servicios! Estamos en busca de Teleoperadores/as apasionados y entusiastas para continuar aumentando el equipo de en uno de nuestros proyectos más sólidos y exitosos. Nos encargamos de contactar con clientes de una destacada multinacional del sector retail, que disponen de la tarjeta de compra del comercio para ofrecerles propuestas personalizadas en materia de financiación. *¿Qué te ofrecemos? * Formación inicial: Te preparamos para el éxito con una formación de 3 días en horario de 9:00 a 15:00 horas: el 2 y 3 de enero será formación online, y el 7 de enero último día de formación presencial en nuestras oficinas. * Jornada parcial: 30 horas semanales en un horario fijo de Tarde de 15:00 a 21:00 horas de lunes a viernes * Salario: Fijo de 1.029 €/brutos mensuales + un atractivo plan de comisiones. * Convenio de Contact Center: Categoría de Teleoperador/a Especialista. * Ubicación: Trabaja en Torrejón de Ardoz, de fácil acceso en transporte público. Desde la estación de cercanías Soto del Henares, ofrecemos un servicio de lanzadera gratuito. Además, la zona cuenta con facilidades para aparcar. ¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico y motivado! Tu talento y dedicación pueden marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
15.000€ - 16.000€ bruto/año
teleoperador
Teleoperador/a Financiero - Recepción de llamadas
Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En nuestro call center de Mairena del Aljarafe continuamos ampliando el equipo para el proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas que gestionamos para una entidad bancaria, en el que nuestras funciones serán: * Recepción de llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones * Gestión de incidencias y resolución de dudas de los clientes * Venta cruzada - Ofrecimiento de opciones de crédito o adquisión de un seguro * Ofrecemos: * Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. Además, prestamos servicio 1 sábado al mes. * Salario fijo 1.029 €/brutos mensuales + Comisiones. * Formación de 6 días, los 4 primeros días online y los dos últimos en nuestras oficinas, del 7 al 14 de enero en horario de 9 a 17 horas. (No remunerada y selectiva) * Incorporación a PROYECTO ESTABLE, en activo desde hace más de 5 años * Contrato temporal + Conversión a indefinido * Convenio de Contact Center * Ubicación del puesto en Polígono PISA, Mairena del Aljarafe **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Jornada intensiva - tarde
Contrato indefinido
10.000€ - 15.000€ bruto/año
teleoperador
Comercial - Asesor/a Empresas
Servinform, compañía líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento, desarrolla un proyecto estable dedicado al asesoramiento y la comercialización de servicios a empresas para una gran multinacional del sector energético. Nos encargamos de llevar a cabo la realización del estudio de asesoramiento energético a clientes asignados por la empresa, la gestión de visitas agendadas, cierre de ventas y gestión del proceso comercial. Incorporamos a un/a comercial para la zona NOROESTE DE LA PROVINCIA DE CÁCERES. ZONAS: PLASENCIA, CORIA, MORALEJA, GATA, HURDES * Funciones: Asesoramiento y seguimiento Postventa. Realización de reportes de visitas. Captación de nuevos clientes. Fidelización de clientes. *Ofrecemos: * Incorporación estable en una empresa consolidada a nivel nacional e internacional. * Contrato Indefinido * Salario compuesto de fijo 15.876 € Brutos/anual + variable (Incentivos). Expectativa comercial 500-800 € brutos/mes de variable * Horario 9.00 a 17.00 horas de lunes a viernes. Teletrabajo híbrido * Portátil y móvil de empresa **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
Jornada completa
Contrato indefinido
15.000€ - 24.000€ bruto/año
comercial
Técnico/a Junior Microinformático
¡Somos Servinform! Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo de trabajo por lo que precisamos incorporar un Técnico/a junior de Microinformática para el Departamento de Sistemas de la compañía, que se ocupará de realizar labores de Microinformática, dando soporte técnico relacionado con el software y hardware. *Funciones: - Gestión de equipos y usuarios dentro de Directorio Activo Windows: UOs, GPOs, WSUS, etc… - Configuración y gestión de Microsoft Office365. - Instalación y gestión de Aplicaciones típicas de un puesto de trabajo: antivirus, control remoto, inventario, navegadores, correo electrónico, vpn. - Utilización de herramientas de ticketing y monitorización * Ofrecemos: - Contrato Indefinido - Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas - Salario: 18.000 euros brutos/año - Ubicación del puesto en Mairena del Aljarafe (Sevilla) ***Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
18.000€ - 18.000€ bruto/año
informatico
Coordinador/a Servicio Atención al Cliente y Venta Cruzada
Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En Málaga - Campanillas, desarrollamos un proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas en el que actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER en el sector bancario. Nuestra plataforma se encarga de recibir llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones y resolver sus dudas, con una clara orientación comercial también desempeñamos labores de venta cruzada, ofreciendo diversas opciones de crédito o la adquisión de un seguro. * ¿Cuáles serán tus funciones? * Gestión de equipo de los agentes asignados * Control y envío de reportes, elaboración de informes * Distribución del trabajo y control de la cartera de clientes * Revisión de los KPIs y establemiento de medidas de corrección para su cumplimiento * Seguimiento de la calidad * Realización de formaciones * Seguimiento y conversión de las ventas cruzadas que tenga como objetivo el equipo * ¿Qué ofrecemos? * Jornada Completa de 39 h/s en horario de horas de lunes a viernes de 12.00 a 21.00 horas * Salario Convenio de Contact Center: 17.599 euros brutos/año + Variable * Categoría Coordinador/a. Nivel 8 del convenio de Contact Center. * Ubicación: En Málaga - Campanillas, con zona de aparcamiento disponible a 5 minutos de nuestras oficinas **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Jornada completa
Contrato indefinido
17.599€ - 20.000€ bruto/año
coordinador
Teleoperador/a Atención al Cliente Empresas - Telefonía
Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). Incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS que se encargarán de la resolución de recibir llamadas de clientes del segmento empresas para atender sus incidencias y gestionar las consultas para una las principales compañías de Telecomunicaciones de nuestro país. *FUNCIONES: * Gestión de incidencias de facturación o soporte técnico básico N1 como (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles, etc.). * Resolución de dudas relacionadas con el servicio contratado y tramitar los cambios solicitados por los clientes. * Labores de venta cruzada y fidelización de clientes. *OFRECEMOS: - Proyecto Estable - Formación previa en modalidad mixta de 15 días en horario de 9:00 a 15:00h. Con fecha de inicio 07/01/2025 y fin 27/01/2025. (Los días festivos no se impartirá formación). - Formación de carácter selectiva y remunerada una vez superado el periodo de prueba= 400 euros - Contrato Indefinido con 2 meses de periodo de prueba - Jornada fija de 30 horas semanales en horario de tarde dentro de la franja comprendida entre las 15.00 a 23.00 h de lunes a domingo, trabajando como máximo dos fines de semana al mes con descansos compensatorios entre semana. - Salario: 1.029 € brutos/mes + COMISIONES sin techo y desde la primera venta. - Convenio de Contact Center - Teletrabajo. Modalidad de trabajo: MIXTA. Pasados los primeros 2 meses de contrato, tendremos 60% de TELETRABAJO en función de cumplimiento de objetivos. - Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche Si buscas estabilidad y quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, ¡INSCRIBETE, TE ESTAMOS ESPERANDO! **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
16.059€ - 16.059€ bruto/año
teleoperador
Aux. Administrativo/a con Certificado de Discapacidad-Banca
Diagonal Company, empresa de outsourcing, donde damos un servicio 360º a nuestros clientes. Actualmente la empresa la formamos más de 8000 trabajadores y nuestra actividad la enfocamos a Call Center, Back Office, Telecomunicaciones, Marketing y Gestión Documental. Buscamos ampliar nuestro equipo hipotecario con varios auxiliares administrativos que realizarán las siguientes funciones: - Revisión de nota simple, tasación o cualquier otro tipo de documentación precontractual. - Grabación de Datos -Alta de Incidencias -Alimentación de datos sistema de la entidad y en nuestro sistema Te ofrecemos: - Incorporación a principios de Febrero. - Contrato indefinido - Horario de Lunes a Jueves de 8 a 17 horas y los viernes de 8 a 14:30 horas - Salario: 15876 euros brutos anuales - Ubicación del puesto en Calle de las Abelias en Madrid. *Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada completa
Contrato indefinido
15.876€ - 15.876€ bruto/año
administrativo
Gestor/a Comercial de Inversión-MIFID II
¡¡¡AMPLIAMOS EQUIPO!!! Servinform incorpora Asesores de Inversión para asesorar a los clientes del principal Banco on-line del mundo sobre fondos de inversión, ofreciéndoles una nueva forma de recibir asesoramiento personalizado que les ayudará a rentabilizar sus ahorros. Desarrollarás tu trayectoria profesional en un servicio multicanal acorde con la nueva realidad de la banca.Contactaremos con los clientes del banco mediante videollamada, sin necesidad de desplazamientos, que proporciona al cliente un asesoramiento individual sobre fondos de inversión con una comunicación abierta y honesta con el cliente. OFRECEMOS: - Modalidad de trabajo híbrida: Teletrabajo y presencial, con asistencia a la oficina solo tres días al mes. Posibilidad de teletrabajar desde cualquier lugar del territorio nacional, debiendo acudir los dos primeros meses al centro de trabajo. - Flexibilidad en vacaciones: Elige tus días de vacaciones según tus necesidades. - Formación inicial remunerada: 2 semanas de formación a cargo de la empresa, incluida en la contratación. - Salario competitivo: Salario base 16893 euros brutos/año más ALTO Plan de Remuneración Variable. El salario variable mensual promedio es de 1200 euros, y se pagan comisiones desde la primera producción, pudiendo llegar a conseguir un total de 32000 euros brutos anuales. Pasado el primer año, podrás incrementar el irmporte de las comisiones a percibir (Todo incluido en nómina). - Horario atractivo: De lunes a jueves: de 10:00 a 19:00 h, con regularización de un día hasta las 20:00 y Viernes: de 9:00 a 15:00 haciendo un total de 39 horas semanales. - Incorporación estable. - Contrato indefinido. - Convenio de contact center - Excelente ambiente de trabajo. - Participación en un proyecto consolidado y de importancia para el banco, con más de 5 años de trayectoria desde su inicio. - Formación constante: Mantente actualizado con las últimas novedades de la banca. - Descuentos en portales. ¡Únete a nuestro equipo! Si te gustan los retos y quieres ser parte de una empresa en crecimiento, envía tu currículum y carta de presentación a [correo electrónico] antes del [fecha límite de solicitud]. ¡Esperamos conocerte pronto y que formes parte de nuestro equipo! ***Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada completa
Contrato indefinido
16.893€ - 25.999€ bruto/año
financiero